Politique de confidentialité
Ce que Signal collecte, pourquoi, pendant combien de temps, et comment reprendre la main. Écrit pour être lu, pas pour être survolé.
Dernière mise à jour : 4 septembre 2026
Page incomplète — à finaliser avant toute campagne
Ces informations sont obligatoires (article 6-III de la loi pour la confiance dans l'économie numérique) et manquent encore : Nom ou raison sociale, Forme juridique, Adresse du siège, Numéro SIRET, Directeur de la publication. Renseignez-les dans lib/legal.ts, ce bandeau disparaîtra.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est [À COMPLÉTER : nom ou raison sociale], éditeur du site signal-acquisition.fr. Pour toute question relative à vos données, écrivez à contact@signal-acquisition.fr.
Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné : la structure n'entre pas dans les cas où cette désignation est obligatoire.
Ce que nous collectons, et pourquoi
Vos réponses au diagnostic
Les sept réponses choisies, l'avancement dans le questionnaire et l'horodatage des étapes.
- Finalité :
- Calculer votre résultat, rédiger votre rapport, et mesurer où les visiteurs abandonnent le questionnaire.
- Base légale :
- Intérêt légitime à comprendre l'usage du site, puis votre consentement lorsque vous demandez le rapport.
- Conservation :
- 25 mois à compter de votre dernière activité.
Votre adresse email
Renseignée volontairement pour recevoir le rapport de diagnostic.
- Finalité :
- Vous envoyer le rapport, puis, le cas échéant, le code d'accès après un achat.
- Base légale :
- Votre consentement, recueilli au moment où vous la saisissez.
- Conservation :
- 3 ans après le dernier contact de votre part, ou immédiatement sur demande.
Les informations de votre demande d'échange
Prénom, nom, téléphone, entreprise, valeur moyenne d'un client, situation et blocage décrits.
- Finalité :
- Préparer l'échange et déterminer si nous pouvons être utiles, ou vous répondre non rapidement.
- Base légale :
- Mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Conservation :
- 3 ans à compter du dernier échange.
Vos données d'achat
Adresse email, montant, devise, identifiant de commande. Aucune coordonnée bancaire ne transite par nos serveurs ni n'y est enregistrée.
- Finalité :
- Vous livrer votre accès, assurer le suivi comptable et traiter un éventuel remboursement.
- Base légale :
- Exécution du contrat, puis obligation légale de conservation comptable.
- Conservation :
- 10 ans pour les pièces comptables, conformément au code de commerce.
Données techniques de visite
Adresse IP, type d'appareil, pays approximatif, page d'arrivée et paramètres de campagne (UTM) éventuellement présents dans l'adresse.
- Finalité :
- Assurer le fonctionnement et la sécurité du site, et mesurer d'où viennent les visiteurs.
- Base légale :
- Intérêt légitime à sécuriser et à mesurer l'audience de notre propre site.
- Conservation :
- 13 mois.
Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD, et aucune décision produisant des effets juridiques n'est prise de façon automatisée à votre égard. Le résultat du diagnostic est un contenu éditorial calculé à partir de vos réponses, pas un profilage à effet juridique.
Cookies et stockage sur votre appareil
Aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers n'est déposé sur ce site. Aucune bannière de consentement n'est donc affichée : il n'y a rien à accepter.
Ce qui est réellement enregistré sur votre appareil :
- Votre progression dans le diagnostic, dans le stockage local du navigateur, pour que vous puissiez reprendre où vous en étiez. Effacer les données du site la supprime.
- Votre avancement dans l'espace membre et, le cas échéant, les comptes que vous suivez dans l'outil de radar. Ces données restent sur votre appareil et ne sont jamais transmises à nos serveurs.
- Un cookie d'accès après la saisie d'un code d'achat, valable un an, pour ne pas vous le redemander à chaque visite. Il ne contient que la liste des produits ouverts.
Ces éléments sont strictement nécessaires au fonctionnement des services que vous demandez et relèvent de l'exemption prévue par l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.
Qui d'autre voit ces données
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées. Elles sont traitées par les prestataires suivants, qui agissent pour notre compte et sur nos instructions :
| Prestataire | Rôle | Données | Lieu |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hébergement du site et des journaux techniques | Adresse IP, journaux de connexion, contenu des pages servies | États-Unis |
| Stripe | Page de paiement hébergée et traitement des paiements par carte | Nom, adresse email, coordonnées bancaires, montant | Union européenne et États-Unis |
| Brevo | Envoi des emails (rapport de diagnostic, code d'accès) | Adresse email, contenu du message envoyé | Union européenne |
| Telegram | Notification interne d'un nouveau contact ou d'une vente | Adresse email, segment de diagnostic, montant | Hors Union européenne |
Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts correspondants sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou par l'adhésion du prestataire au cadre de protection des données UE–États-Unis.
Emails que vous recevez
Après le diagnostic, vous recevez votre rapport. Si vous achetez, vous recevez votre code d'accès. Nous pouvons ensuite vous écrire au sujet de la méthode et de ses mises à jour.
Chaque message comporte un lien de désinscription en un clic, actif immédiatement. Vous désinscrire n'affecte pas l'accès aux produits que vous avez achetés : celui-ci passe par votre code, pas par l'email.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment sans que cela remette en cause les traitements déjà effectués.
Pour les exercer, écrivez à contact@signal-acquisition.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Aucun justificatif d'identité ne vous sera demandé si la demande provient de l'adresse email concernée.
Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.
Sécurité, et ce que nous ne pouvons pas garantir
Les échanges avec le site sont chiffrés. L'accès aux données de gestion est protégé par mot de passe. Les coordonnées bancaires ne transitent jamais par nos serveurs : elles sont saisies directement chez le prestataire de paiement.
Aucun système n'est infaillible. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, vous en serez informé dans les meilleurs délais, comme l'exige l'article 34 du RGPD.
Droit de rétractation et remboursement
Les produits vendus sont des contenus numériques fournis immédiatement. Indépendamment de ce cadre, une garantie de 30 jours s'applique : si le produit ne vous sert pas, écrivez-nous et vous êtes remboursé, sans justification à fournir.
Modifications
Cette politique peut évoluer si les traitements changent, par exemple lors de l'ajout d'un prestataire. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.